I corsi del Polo Poschiavo
Questo corso aiuta a conoscere meglio il mondo di internet, della posta elettronica, delle applicazioni Office (Word, Excel, PowerPoint) e tutte le offerte della rete (FaceBook, Pixlr, Picnik ecc.), in modo professionale, semplice e divertente.
Contenuti:
- Approfondimento sull’utilizzo della posta elettronica per la comunicazione interpersonale e per la trasmissione di documenti, fotografie, ecc.
- Approfondimento dell’utilizzo della rete internet per la ricerca di informazioni, lo scaricamento di testi, immagini, video e musica dalla rete
- Approfondimento del programma di elaborazione testi Word, il più conosciuto al mondo
- Approfondimento del programma di calcolo Excel
- Approfondimento del programma per realizzare presentazioni multimediali PowerPoint (conoscenze base)
- Approfondimento sulla gestione del proprio computer: organizzazione, archiviazione dati, salvataggio di dati su server esterni ecc.
- Introduzione all’elaborare immagini
- Lavoro pratico su FaceBook
- Tematica: “Smartphone e tablet: gli esempi di iPhone e iPad”
- Tematica: “FaceBook approfondimento”
- Tematica: “Addio a memory stick, CD e DVD? Tutto corre in rete”
- Tematica “e-banking, e-fattura, SuisseID: il certificato di identità digitale svizzero
Durata: 3 incontri di 3 ore e 3 incontri di 4 ore per un totale di 21 ore di lezione in aula
Luogo:Polo Poschiavo, Poschiavo
Date e orari:
- Venerdì, 4 novembre 2011 19.30-22.30
- Sabato, 5 novembre 2011 08.00-12.00
- Venerdì, 26 novembre 2011 19.30-22.30
- Sabato, 27 novembre 2011 08.00-12.00
- Venerdì, 16 dicembre 2011 19.30-22.30
- Sabato, 17 dicembre 2011 08.00-12.00
Costo: 390 CHF
Termine d’iscrizione per questo corso: 17 ottobre 2011
Per iscriversi a questi corsi, è possibile rivolgersi alla Segreteria dell’Associazione Polo Poschiavo telefonando al +41 81 8346091 oppure inviando una e-mail all’indirizzo info@polo-poschiavo.ch
La democrazia del cliente?
Tripadvisor, il più grande sito di viaggi sul web
I clienti ti cercano in internet, ti scelgono ed infine ti valutano online. Dal passaparola siamo passati alle recensioni online. Dove? Come?
Scrivono su Tripadvisor oppure su Holidaycheck ecc.
Ma allora l’operatore turistico cosa deve poter conoscere e fare?
Contenuti:
- evoluzioni di internet di questi ultimi anni arrivando al Web 2.0
- FaceBook quale social network interessante per la comunicazione e promozione
- la democrazia del cliente? Tripadvisor “il più grande sito di viaggi sul web”
- le opportunità dell’operatore turistico
Durata: 1 incontro di 2 ore
Luogo: Polo Poschiavo, Poschiavo
Date e orari: Venerdì, 21 ottobre 2011 ore 20.00-22.00
Costo: 40 CHF
Termine d’iscrizione per questo corso: 10 ottobre 2011
Per iscriversi a questi corsi, è possibile rivolgersi alla Segreteria dell’Associazione Polo Poschiavo telefonando al +41 81 8346091 oppure inviando una e-mail all’indirizzo info@polo-poschiavo.ch